이용약관

시행일: 2026-06-08  |  최종 업데이트: 2026-06-08

온고(이하 "회사") 및 생각하는집이 운영하는 Chingu(친구) 서비스(이하 "서비스")를 이용해 주셔서 감사합니다. 본 약관은 이용자와 회사 간 서비스 이용에 관한 권리·의무 및 책임 사항을 규정합니다. 서비스를 이용함으로써 본 약관에 동의하신 것으로 간주됩니다.

1조 (목적)

본 약관은 온고(사업자등록번호: 322-73-00772) 및 생각하는집(사업자등록번호: 409-29-20790)이 운영하는 Chingu(친구) 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무, 책임 사항에 관한 기본적인 사항을 규정합니다.

2조 (용어의 정의)

  • "서비스": 회사가 제공하는 AI 기반 한국 여행 동반자 애플리케이션 Chingu(친구) 및 관련 웹사이트
  • "이용자": 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 모든 자
  • "회원": 서비스에 회원 가입하여 계정을 생성한 이용자
  • "콘텐츠": 서비스 내 AI 생성 일정, 장소 정보, 텍스트, 이미지 등 일체의 정보
  • "패스": 서비스 내 유료 구독 상품 (AI 컨시어지 패스)

3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 약관의 규제에 관한 법률 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 최소 7일 전에 서비스 내 공지사항 또는 이메일을 통해 사전 고지합니다. 단, 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전에 고지합니다.

4조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  • AI 기반 한국 여행 일정 생성 서비스
  • 장소 탐색 및 추천 서비스
  • AI 채팅 컨시어지 서비스
  • 모임(Moim) 연결 서비스
  • 기타 회사가 추가 개발하여 제공하는 서비스

회사는 운영상 또는 기술상 필요에 따라 서비스를 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.

5조 (회원 가입 및 탈퇴)

회원 가입은 서비스 내 가입 절차를 완료함으로써 이루어집니다. 만 14세 미만 아동은 보호자의 동의 없이 회원 가입이 제한될 수 있습니다.

회원은 언제든지 서비스 내 계정 설정을 통해 탈퇴 신청을 할 수 있으며, 탈퇴 즉시 개인정보 처리 방침에 따라 정보가 처리됩니다. 유효한 패스(유료 구독)가 있는 경우 탈퇴 전 환불 정책을 확인해 주세요.

6조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 아니 됩니다.

  • 타인의 개인정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
  • 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제·배포·상업적으로 이용하는 행위
  • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
  • 타인에게 불쾌감을 주거나 명예를 훼손하는 행위
  • 관련 법령에 위반되는 행위

7조 (회사의 의무)

회사는 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 최선을 다하며, 이용자 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다. 이용자가 서비스 이용 과정에서 불편 사항이나 의견을 표명하면 처리 과정 및 결과를 신속히 안내합니다.

8조 (결제 및 이용 요금)

유료 서비스(패스) 이용 시 서비스 내 안내된 요금이 적용됩니다. 현재 결제 수단은 Toss Payments를 통한 신용/체크카드 및 간편결제입니다. 결제 금액의 단위는 원화(KRW)입니다.

준비 중해외 결제 수단(외화 결제) 및 추가 결제 옵션은 도입 시 본 조항에 추가 고지됩니다.

9조 (환불 정책)

환불에 관한 세부 사항은 별도의 환불 정책 페이지를 따릅니다.

원화(KRW) 결제 건은 결제 당일 환불 가능하며 환불 수수료가 부과됩니다. 결제 당일 경과 후 환불 규정은 서비스 정책 확정 후 별도 고지됩니다.

10조 (지식재산권)

서비스 내 회사가 제작한 콘텐츠(텍스트, 이미지, AI 생성 결과물 등)에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 서비스를 통해 생성된 자신의 여행 일정을 개인적 목적으로 이용할 수 있으나, 상업적 이용 또는 제3자 배포는 회사의 사전 동의가 필요합니다.

11조 (면책 조항)

회사는 천재지변, 서비스 제공에 관련된 설비의 보수·교체, 불가항력으로 인해 서비스를 제공하지 못하는 경우 책임이 면제됩니다. 서비스를 통한 AI 생성 일정 및 장소 정보는 참고용이며, 실제 방문 시 현지 상황과 다를 수 있습니다. 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간 분쟁에 개입하지 않으며, 이로 인한 손해를 배상할 의무가 없습니다.

12조 (분쟁 해결 및 재판 관할)

서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우, 소비자기본법에 따라 한국소비자원에 분쟁 해결을 신청하거나 전자상거래 분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

본 약관과 관련된 소송의 관할 법원은 서울중앙지방법원으로 합니다. 준거법은 대한민국 법률을 적용합니다.

본 약관은 2026년 6월 8일부터 시행됩니다. 이전 약관은 신규 약관 시행과 동시에 효력을 잃습니다.